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Sekretärinnen-Tipps
Büroorganisation
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Secretary Today Is Mr. Müller expecting your call?
Als Sekretärin oder Assistentin entscheiden Sie: wer muss Ihren Chef tatsächlich sprechen? Was können Sie klären? Mit wem möchte Ihr Chef nicht sprechen?
Aber können Sie es auch in perfektem Englisch? Wird der Anrufer an Ihrer Wortwahl erkennen, dass Sie kompetent und souverän im Umgang mit der englischen Sprache sind?
Und wie steht es um die schriftliche Korrespondenz in englischer Sprache? Kennen Sie die richtigen Anreden, Gruß- und Ausstiegsformeln für Briefe in perfektem britischem und amerikanischem Englisch? Oder die besten Formulierungen für Anfragen, Angebote, Aufträge, Terminvereinbarungen und viele andere Briefanlässe?
Und was ist mit dem Small Talk und der Besucherbetreuung? Kennen Sie alle Do's und Don'ts: worüber Sie reden können? Welche Themen Sie vermeiden sollten?
Sind Sie souverän im Umgang mit englischsprachigen Besuchern, weil Sie das typische Vokabular für Business-Small-Talk beherrschen?
Noch nicht? Dann machen Sie bitte FOLGENDES:
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