Wenn man Ihnen vorwirft, andere zu bevorzugen

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Als Assistentin beziehungsweise Sekretärin haben Sie eine Stellung innerhalb des Führungsteams inne. Da kann es schon mal passieren, dass Ihnen ein Mitarbeiter oder Kollege vorwirft, Sie zögen andere ihm vor, zum Beispiel, wenn es um einen schnellen Termin beim Chef geht oder um die Weitergabe von Informationen. Manch einer fühlt sich viel leicht benachteiligt, obwohl es objektiv gar nicht so ist.

Assistenz & Sekretariat inside-Tipp: Gehen Sie aber trotzdem auf Ihr Gegenüber ein, wenn Sie solche oder ähnliche Aussagen zu hören bekommen:

Ich kann Ihnen ja sowieso nie etwas recht machen.
Sie geben mir ja schon aus Prinzip keinen Termin beim Chef.
Ich bin halt nicht einer von Ihren Lieblingen.

Bleiben Sie bei solchen Vorwürfen gelassen und fragen Sie nach, zum Beispiel so:

Gibt es einen konkreten Grund, warum Sie das glauben?
Können Sie mir bitte ein Beispiel nennen, wann Sie das so empfunden haben?

So können Sie den Vorwürfen des Mitarbeiters auf den Grund gehen. Womöglich beruht seine Einschätzung nur auf ein paar Missverständnissen.

Assistenz & Sekretariat inside-Tipp: Hinterfragen Sie aber trotzdem immer selbstkritisch, ob in den Aussagen des Mitarbeiters nicht doch ein Körnchen Wahrheit steckt. Dann sollten Sie Ihr Verhalten sofort korrigieren.

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